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2025/12/17 21:46:25 网站建设 项目流程

在AI驱动产品体验的时代,算法早已不是后台的“黑盒”,而是直接影响用户权益、舆论走向甚至社会公平的“隐形决策者”。

为规范算法应用,我国自2022年起全面推行算法备案制度。然而,不少企业误以为“完成备案=合规通关”,殊不知——真正的挑战,才刚刚开始

算法备案只是第一步

一、你以为备案完就安全了?这些“后备案”问题正在被严查!

根据《互联网信息服务算法推荐管理规定》及网信办最新执法案例,以下7类“备案后违规”行为已成为监管重点:

1.备案编号“藏得比彩蛋还深”

  • 问题:未在网站、App首页或设置页显著位置展示算法备案编号,或链接失效。
  • 后果:用户无法行使知情权,涉嫌违反《算法推荐管理规定》第12条。
  • 正确做法:在“关于我们”“隐私中心”或底部栏固定展示备案号,并链接至算法备案公示系统。

2.个性化推荐 = 强制绑定?

  • 典型乱象
    • 首次打开App强制选择兴趣标签,且无“跳过”选项;
    • 用户无法查看/修改已选标签;
    • 关闭推荐后频繁弹窗诱导开启,甚至限制核心功能使用。
  • 监管态度:此类行为已被多地网信办列为“侵害用户选择权”的重点整治对象。

3.SDK偷偷收集SIM卡信息?

  • 风险点:部分平台在个性化推荐中,通过第三方SDK获取IP、设备标识、运营商信息等,但隐私政策未明示。
  • 法律红线:涉嫌违反《个人信息保护法》第17条——超范围收集个人信息
  • 💡 建议:定期审计SDK权限,确保数据采集与隐私政策严格一致。

4.热搜榜“想上就上”?

  • 违规操作:未公示榜单排序规则,通过算法人为操控热搜、制造虚假热度。
  • 影响:扰乱信息生态,误导公众认知。
  • 监管要求:所有设有“热榜”“排行榜”的平台,必须公开基础排序逻辑(如点击量、互动率、时间衰减等权重)。

5.算法压榨骑手?

  • 现实痛点:外卖平台调度算法过度压缩配送时间、动态调整路线,导致骑手超负荷工作、收入波动大。
  • 政策回应:人社部、网信办已联合要求平台建立算法影响评估机制,保障新就业形态劳动者权益。

6.大数据杀熟还在上演

  • 隐蔽手段
    • 同一商品对不同用户显示不同价格;
    • 优惠券规则模糊,不公示适用条件;
    • 老用户反而看不到新人专享价。
  • 用户反应:信任崩塌,投诉激增。
  • 法律依据:《消费者权益保护法》+《价格法》明确禁止价格歧视

7.对老人和孩子“放任不管”

  • 缺失防护
    • 未成年人可无限制刷短视频、打赏、充值;
    • 老年人频繁接触养生谣言、虚假投资信息;
    • 无“青少年模式”或形同虚设。
  • 监管升级:2025年起,算法适老化与未成年人保护已纳入算法安全评估必查项。

二、备案之后,企业该怎么做?

1.建立“算法全生命周期管理”机制

  • 上线前:完成备案 + 安全评估;
  • 运行中:每定期自查 + 用户反馈闭环;
  • 迭代时:重新评估算法影响,必要时更新备案信息。

2.提升算法透明度

  • 提供“算法说明页”:用通俗语言解释“我们如何为你推荐内容”;
  • 开放用户控制权:允许关闭推荐、修改偏好、导出画像数据。

3.正确悬挂备案号

以智谱清言为例,网站底部悬挂备案号及公示链接,APP、小程序等在”关于我们“”隐私中心“等位置悬挂。

三、监管不会停,企业必须跑在前面

2025年,算法治理已进入“深水区”:

  • 网信办开展“清朗·算法滥用整治”专项行动;
  • 多地试点算法审计制度,要求企业提供算法日志备查;
  • 未落实整改的企业,将面临下架、罚款、列入失信名单等联合惩戒

行动建议

如果你的企业已备案算法,请立即自查:

  1. 备案编号是否显著可见
  2. 用户能否自由关闭推荐
  3. 隐私政策是否覆盖所有数据采集行为
  4. 是否有未成年人/老年人保护机制
  5. 是否建立算法投诉与响应通道

算法备案是算法使用企业合规运营的重要环节,但并非一劳永逸的解决方案。使用算法企业应以备案为契机,加强算法的自查自纠,对照《个人信息保护法》、《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》等法规要求,认真排查算法应用中存在的问题,并采取有效措施进行整改。同时,企业还应建立健全算法管理制度,完善算法评估机制,定期对算法进行评估和优化,确保算法的公平性、透明性和安全性.

此外,随着下半年网信及公安部门对于结果标识及网络安全法规的密集出台,监管部门也在加大算法治理力度,加强对算法应用的监督检查,及时发现和纠正违规行为,对违法企业依法依规进行处罚(警告、整改、下架、罚款等),形成强有力的监管震慑。

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