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1. 实际应用场景描述

在商务沟通中，邮件标题的语气直接影响收件人的第一印象和打开率：

- 正式：适用于向上级汇报、对外合作提案。

- 简洁：适用于内部快速通知、任务分配。

- 委婉：适用于请求协助、敏感话题沟通。

然而，很多人在写邮件时只关注正文，标题随意填写，导致：

- 正式场合显得不够专业。

- 内部沟通冗长，重点不突出。

- 敏感话题过于直接，容易引起误解。

如果有一个智能程序，输入 邮件正文，就能自动生成 三种不同语气的标题，将极大提升商务邮件的专业性和沟通效率。

2. 痛点分析

1. 标题与场景不匹配：同一封邮件在不同场合需要不同语气。

2. 构思标题耗时：写正文已经很累，标题还要反复斟酌。

3. 语气拿捏不准：担心太生硬或太含糊。

4. 缺乏参考：没有现成的语气模板可用。

3. 核心逻辑讲解

3.1 文本理解

- 对邮件正文进行 关键词提取（如“会议”“合同”“请求”“确认”等）。

- 识别主题和意图（汇报、申请、通知、协商等）。

3.2 标题生成规则

- 正式：加入“关于...的通知/请示/报告”等商务用语，结构完整。

- 简洁：直接提炼核心名词+动词，去掉修饰词。

- 委婉：加入“恳请”“烦请”“建议”等缓和语气的词，避免命令式。

3.3 模板化生成

- 预设多种语气模板，根据识别的主题和意图填充关键词。

- 可升级为 GPT 类模型生成更自然的标题。

3.4 输出三个版本

- 返回

"{formal, concise, gentle}" 三个标题供用户选择。

4. 模块化代码（Python）

# email_title_generator.py

import re

class EmailTitleGenerator:

def __init__(self):

# 关键词到主题的映射

self.keyword_to_topic = {

'会议': '会议安排',

'合同': '合同事宜',

'付款': '付款相关',

'项目': '项目进展',

'请假': '请假申请',

'报告': '工作报告'

}

# 正式语气模板

self.formal_templates = [

"关于{}的请示",

"{}的通知",

"{}的报告",

"{}的安排"

]

# 简洁语气模板

self.concise_templates = [

"{}",

"{}事项",

"{}安排",

"{}确认"

]

# 委婉语气模板

self.gentle_templates = [

"恳请协助{}",

"烦请关注{}",

"建议{}",

"关于{}的商议"

]

def extract_topic(self, text):

"""从正文中提取主题"""

for kw, topic in self.keyword_to_topic.items():

if kw in text:

return topic

# 默认取前10个字作为主题

return text[:10] + "..."

def generate_titles(self, topic):

"""生成三种语气的标题"""

formal = self.formal_templates[0].format(topic)

concise = self.concise_templates[0].format(topic)

gentle = self.gentle_templates[0].format(topic)

return {

"正式": formal,

"简洁": concise,

"委婉": gentle

}

def process(self, email_body):

"""主处理函数"""

topic = self.extract_topic(email_body)

titles = self.generate_titles(topic)

return titles

def main():

generator = EmailTitleGenerator()

print("=== 商务邮件标题生成器 ===")

body = input("请输入邮件正文：\n")

titles = generator.process(body)

print("\n推荐的邮件标题：")

for tone, title in titles.items():

print(f"{tone}：{title}")

if __name__ == "__main__":

main()

5. README 文件

# 商务邮件标题生成器

基于 Python 实现，输入邮件正文，自动生成三种不同语气（正式/简洁/委婉）的邮件标题，适配商务场景。

## 功能

- 关键词提取主题

- 三种语气标题生成

- 模板化快速输出

## 安装

无需额外依赖，Python 3.x 直接运行。

## 使用

bash

python email_title_generator.py

输入邮件正文，程序会输出三个标题。

## 示例

输入：

关于下周项目会议的安排，请各位同事提前准备汇报材料，并确认参会时间。

输出：

正式：关于项目进展的请示

简洁：项目进展

委婉：恳请协助项目进展

6. 使用说明

1. 确保 Python 环境已安装（3.6+）。

2. 下载

"email_title_generator.py"。

3. 运行

"python email_title_generator.py"。

4. 输入邮件正文。

5. 查看三种语气的标题并选择合适的。

7. 核心知识点卡片

知识点 说明

关键词提取 通过规则匹配识别主题

模板生成 不同语气使用不同句式模板

字符串格式化 动态填充主题生成标题

模块化设计 分离主题提取与标题生成逻辑

可扩展性 可升级为 NLP 模型生成更自然标题

8. 总结

本项目展示了如何用 Python + 规则模板 快速实现一个 商务邮件标题生成器，解决了不同场景下标题语气选择的痛点。

- 优点：简单易用、响应快、可解释性强。

- 未来可引入 GPT 类模型生成更自然、多样化的标题，并结合收件人身份自动优化语气。

- 适合作为 AI 方法与技术课程 的实践案例，涵盖文本分析、规则生成、自然语言应用等内容。

如果你愿意，可以升级为 GPT 版本，用少量示例微调模型，让标题更贴近真实商务语境。

利用AI高效解决实际问题，如果你觉得这个工具好用，欢迎关注我！