随着AI驱动的搜索引擎和聊天助手越来越多地从值得信赖的品牌那里获得答案,公关(PR)变得比以往任何时候都更加重要。
强有力的公关帮助品牌赢得网络上的可见度、信誉和持续的提及——这些都是人工智能系统生成响应时依赖的信号。
好消息是,现代AI工具帮助公关专业人士更高效地工作。他们支持从起草新闻稿、制作视觉图到研究故事角度、总结会议以及监控品牌提及的各个环节。
以下是18款最佳公关AI工具,包括它们的价格、优缺点,帮助你选择最适合你工作流程的方案。
| 书面内容创作工具 | 最适合 | 价格 |
|---|---|---|
| AI PR Toolkit | 希望获得一体化公关工具的公关专业人士 | 每月149美元起。提供免费试用。 |
| Content Toolkit | 生产搜索引擎优化公关内容的用户 | 每月60美元起。提供免费试用。 |
| ChatGPT | 希望在对话式人工智能界面中进行研究并生成书面内容的用户 | 每月20美元起。提供免费套餐。 |
| Jasper | 希望获得通用型AI写作工具来创建营销内容的组织 | 每月仅需69美元起。提供免费试用。 |
| Surfer | 希望优化内容以获得更高搜索排名的公关团队 | 每月仅需99美元起 |
| Grammarly | 希望提升写作可读性、拼写和语法的公关从业者 | 会员月费30美元起。提供免费套餐。 |
| Wordtune | 希望提升内容影响力的公关团队 | 每月仅需13.99美元起。提供免费套餐。 |
| Claude | 希望为小型公关活动创作书面内容的用户 | 每月20美元起。提供免费套餐。 |
| 视觉内容创作工具 | ||
| Midjourney | 希望生成供公众使用的宣传图片的用户 | 每月仅需10美元起。提供免费试用。 |
| Canva | 没有设计经验但希望创建公关图片的用户 | 起价为每月15美元/用户。提供免费套餐。 |
| Synthesia | 希望在预算范围内扩大公关视频制作规模的组织 | 每月29美元起。提供免费套餐。 |
| Beautiful.ai | 经常制作幻灯片演示文稿的公关团队 | 每月45美元起。提供免费试用。 |
| Fireflies | 在会议中定期做笔记的公关专业人士 | 起价18美元/座位/月。提供免费方案。 |
| Otter | 希望获取会议记录供内部使用的公关专业人士 | 起价为每月16.99美元/用户。提供免费套餐。 |
| Descript | 希望打磨视频和音频类公关内容的公关团队 | 起价为每月24美元/用户。提供免费套餐。 |
| 研究与竞争情报 | ||
| Perplexity | 希望为公关任务开展深入研究的用户 | 每月20美元起。提供免费套餐。 |
| 媒体监测与洞察 | ||
| CisionOne | 希望管理大规模外联活动的企业级公关团队 | 定制 |
| Meltwater | 希望监测品牌提及和情感的企业级公关团队 | 定制 |
用于书面内容创作的AI工具
用于创建书面内容的最佳AI工具包括AI PR Toolkit、Content Toolkit、ChatGPT、Jasper、Surfer、Grammarly、Wordtune和Claude:
1. 人工智能公关工具包
Semrush AI 公关工具包是一套工具,帮助公关专业人士通过单一界面发现媒体联系人、起草和发送推介,以及跟踪品牌提及。
优点
电子邮件营销工具利用人工智能,能够比手工撰写更快地生成提案。
输入你的一般新闻稿想法,并获得多个故事角度以供发展。
当该工具生成了草稿新闻稿后,你可以编辑它,以更好地反映品牌的风格和目标。
AI公关工具包还会利用你新闻稿的关键词推荐相关记者,以便将新闻稿发送给他们。
最后,电子邮件活动工具提供与新闻稿相匹配的AI生成主题推荐,提升邮件打开率和点击量。
缺点
希望根据收件人时区调整邮件活动发送时间的公关专业人士,可能会觉得Semrush AI公关工具包不足。
这是因为这个工具允许你安排邮件只在一个特定时间发送——例如东部时间上午9点。但如果你的收件人时区和你相似,这可能不是大问题。尤其是动态时区设置并不是PR工具的标准功能。
2. 内容工具包
Semrush内容工具包帮助公关专业人士生成和优化适合搜索的新闻稿和思想领导力文章,以实现长期的自然可见度。
优点
在生成文章时,内容工具包的AI文章生成器工具会自动识别并添加相关的搜索关键词。从而优化文章,以提升这些关键词在谷歌上的排名,并提升其覆盖范围。
缺点
内容工具包接受2000字的参考内容,学习如何以品牌风格生成内容。这一限制对拥有高度鲜明或成熟声音的品牌可能具有限制性。
3. ChatGPT
ChatGPT是一个AI聊天机器人,能够撰写新闻稿、生成创意创意、进行调研,并撰写提案和后续邮件。
优点
只要有清晰且有策略地提示,ChatGPT 可以产出高质量的公关内容。比如更准确的公关摘要、结构合理的新闻稿等等。
为什么?
因为ChatGPT使用了市场上最先进的多模态大型语言模型之一。
它还提供定制指令和内存功能,用于定制生成的内容。这将有利于大型公关机构,这些机构为多个账号制作内容,每个账号拥有独特的语气和格式规范。
缺点
重视数据隐私的用户可能想寻找其他工具。ChatGPT的开发者OpenAI可能会利用你与ChatGPT共享的数据来提升工具性能,前提是你使用的是面向消费者的套餐。
对于希望直接编辑AI生成内容的用户来说,ChatGPT可能也不是最佳选择。该工具也缺乏内置的文本编辑器,无法直接精炼生成内容。
4. Jasper
Jasper 是一款人工智能工具,能够在基于聊天的界面中撰写数字公关博客文章、新闻稿、社交媒体文案等内容。
优点
Jasper帮助节省制作品牌化写作的时间。当你上传相关资产,比如风格指南和产品信息时,它可以将品牌的声音和知识融入内容中。
缺点
对于寻求专门AI公关内容工具的用户来说,Jasper的功能集可能显得臃肿。
该工具提供创建各种营销内容的应用——从电子邮件序列到白皮书大纲再到亚马逊商品列表——但并非所有应用都与公关相关。
5. Surfer
Surfer 是一款内容优化工具,帮助公关团队借助 AI 创建有利于 SEO 的文章、新闻稿和网页内容。它分析排名前列页面,并提供关于关键词、结构和可读性的清晰建议,以提升曝光度。
优点
Surfer 是公关团队在 WordPress 上运行网站的便捷工具。它提供了一个插件,可以直接在WordPress网站上发布Surfer创作的内容。这样可以省去手动把内容转到WordPress的时间。
缺点
Surfer的一些SEO建议——比如建议你在文章中使用一定次数的关键词——已经过时了。
他们可能会误导那些认为必须严格遵循工具建议才能产出高排名公关内容的缺乏经验的SEO。
6. Grammarly
Grammarly 是一款 AI 写作工具,可以重写公关内容,调整语气,并检查拼写和语法错误。
优点
Grammarly帮助公关从业者提升品牌信息的一致性。通过在发布前完善他们的公关内容,融入目标语气、风格和正式程度。
缺点
处理敏感信息的用户应避免通过Grammarly修改内容。根据你的套餐和国家,这个工具可能会利用你输入的数据来改进其大型语言模型,除非你选择退出。
7. Wordtune
Wordtune是一款利用人工智能创建新公关内容和改进现有文本的工具,例如重写执行声明以提高清晰度、简化密集信息,以及纠正面试回答中的拼写和语法错误。
优点
Wordtune 有助于制作更具影响力的内容,从而提升互动率。它提出了超越常规扩展或摘要的改进建议。
例如,你可以让工具强调某些观点,举例,或提出反驳。
缺点
该工具无法解释它识别的语法错误。这也让那些希望避免未来重蹈覆辙的公关专业人士来说,变得没那么有用。
8. Claude
Claude 是一款擅长写作、编辑和内容摘要的 AI 助手。它非常适合希望以更深思熟虑、对话式的方式起草和完善信息的公关专业人士。
优点
Claude提供预先编写的各种内容写作提示,包括面试问题和说服性论证。这样可以帮助你更具体地表达提示,从而获得更有效地提升品牌知名度和建立信任的内容。
缺点
每天需要生成数十篇长篇公关内容的用户,可能需要更强大的工具。
即使是付费套餐,Claude的使用容量也相对有限。例如,Pro 套餐用户的平均 Claude 对话包含 200 句 15 到 20 个单词的英文句子,每五小时大约可以发送 45 条消息。
用于视觉内容创作的人工智能工具
用于创建视觉内容(如图片和视频)的最佳AI工具包括Midjourney、Canva、Synthesia和 Beautiful.ai:
9. Midjourney
Midjourney 是一款 AI 工具,可以根据提示生成公关活动及其他内容的图片。
优点
Midjourney 接受图片提示,如果你想在生成新图片时引用已有图片以传达你的意图,这很有帮助。
缺点
如果你需要保密来源提示和生成图片,Midjourney 并不适合。
该工具的服务条款赋予开发Midjourney的公司复制或展示您的源提示及生成图片的一般权利。
如果你启用了隐形模式(该模式适用于更高等级的套餐),公司会以“尽力而为”的方式保护你选定的生成图片的私密。但你的源提示词不会享有类似的隐私。
10. Canva
Canva是一款设计工具,允许用户为公关内容(如信息图表、新闻稿和社交媒体帖子)创建AI生成的图片,并用现成的形状和模板来增强这些图像。
优点
Canva加快了图片制作过程——从而缩短你筹备公关活动的整体时间。
你无需从零开始绘制图像,Canva 可以通过 AI 在几秒钟内生成图像。然后,利用 Canva 内置工具进一步调整图像,删除部分内容、改变颜色、调整饱和度等。
缺点
Canva不适合希望基于参考图片生成图片的公关专业人士。该工具的AI图片生成器只接受文本提示。
11. Synthesia
Synthesia 是一款基于人工智能的视频制作软件,允许你输入提示来制作视频,而无需手动拍摄和剪辑。从而降低了依赖视频消息发布产品发布和其他公关活动的品牌的制作成本。
优点
Synthesia提供240+的AI虚拟形象,看起来和听起来都像真实的人。对于那些想制作访谈视频以提升品牌知名度、即使没有代言人也能找到的公关专业人士来说,这些视频很有帮助。
缺点
如果你优先展现真实性,Synthesia可能不会吸引你。它生成的视频内容可能缺乏真实录制视频的视觉和感觉。
12. Beautiful.ai
Beautiful.ai 是一个 AI 工具,当你提示幻灯片应包含的内容时,会生成提案板。
优点
Beautiful.ai 支持实时协作编辑。涉及多人制作幻灯片的公关团队会发现这节省了大量时间,因为大家可以同时在同一块简历上工作。
缺点
需要完全掌控媒体工具包或提案文件外观的用户可能会觉得这个工具受限。它不允许你在幻灯片上移动内容块,只能移动到特定固定位置。
会议摘要与转录的人工智能工具
用于转录和总结会议的最佳AI工具包括Fireflies、Otter和Descript:
13. Fireflies
Fireflies 是一款由人工智能驱动的会议助手,能够在 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 等视频会议平台上转录、做笔记并总结会议内容。
有了它,公关人员可以专注于对话,无需担心在新闻发布会、采访和内部会议中遗漏关键信息。
优点
有了Fireflies,您可以减少从会议记录中提取所需信息的麻烦。
它支持许多应用程序,你可以安装这些应用来评估会议是否遵守议程。或者记录会议中所有竞争对手的提及。
缺点
Fireflies 可能不适合在会议中切换语言的公关专业人员。该工具一次只用一种语言转录会议内容。
14. Otter
Otter 是一款人工智能工具,可以转录视频会议内容,识别谁在何时发言,并提供基于人工智能的会议摘要。这样可以节省公关从业者听数小时会议的时间。
优点
节省阅读完整文字记录的时间。Otter的AI聊天功能允许你询问会议中讨论的话题,无需亲自浏览完整文字记录。
缺点
对于那些想减少润色会议记录时间的繁忙公关专业人士来说,Otter 并不是最好的工具。该工具倾向于保留“um”的用法,你需要手动删除。
它也没有方便的“查找并替换”功能,方便批量进行重复的文字稿编辑——比如删除“ums”。
15. Descript
Descript 是一款一体化的音频和视频编辑工具,允许用户像编辑文本文档一样编辑录音。公关团队可以利用它制作采访、播客和宣传视频,无需技术技能。
优点
描述可以提升你的视频,最大化品牌的正面认知。它还能去除填充词、沉默和背景噪音,这些都会分散观众对信息的理解。
缺点
该工具没有移动应用,这可能不适合想要随时随地工作的公关专业人士。
研究与竞争情报中的人工智能工具
Perplexity是研究和竞争情报中最好的AI工具之一:
16. 困惑
Perplexity是一款由人工智能驱动的搜索引擎,能够直接且有引用的复杂查询答案——对于需要快速回答、背景信息或竞争对手洞察的公关专业人士来说,是撰写新闻材料或准备采访时宝贵的研究伙伴。
优点
困惑通过让你自定义其回答来源,使你的研究过程更加高效。这样你就能根据搜索引擎用户对你品牌的感受等情境定制回答。
缺点
困惑可能会让想要简短、精炼回答的用户感到沮丧。它往往会生成冗长的答案,即使是简单的问题。
媒体监控与洞察的人工智能工具
用于媒体监控和洞察的最佳AI工具包括CisionOne和Meltwater:
17. CisionOne
CisionOne是一个全方位的AI公关平台,提供媒体监控、记者联络和新闻稿服务。公关团队广泛使用它来管理大型活动和衡量媒体影响力。
优点
CisionOne可以帮助您维护品牌声誉。它提供由人工智能驱动的React Score,能够检测潜在有害内容,让你能在内容广泛传播前迅速采取行动。
缺点
CisionOne可能不适合预算较小的公关团队。据用户报告,使用费用每年高达四到五位数。
18. Meltwater
Meltwater 是一个由人工智能驱动的媒体智能和社交监听平台。它帮助公关专业人士追踪品牌提及、进行情感分析,并发现新闻媒体、博客和社交媒体上的新兴话题。
优点
Meltwater的AI驱动记者搜索功能帮助推荐相关记者,推荐适合推介你的品牌。这样你更有可能获得媒体报道。
缺点
平台的媒体监控工具Monitor允许你一次导出多达20,000个内容结果到CSV文件。对于对提及其品牌内容进行批量分析的公关团队来说,这一限制可能不足以应对。
选择合适的公关AI工具
公关AI工具无法取代公关团队,但合适的工具能显著简化日常公关工作,从提案、内容创作到调研和媒体监控。
最佳选择取决于团队规模、工作流程复杂度以及你花最多时间的地方。
- 独立公关专业人士和小团队通常能借助ChatGPT、Canva或Wordtune等灵活的写作和设计工具,在有限资源下更快地推进工作。
- 内部公关团队可能更倾向于减少工具蔓延的一体化解决方案。像Semrush AI PR Toolkit和Content Toolkit这样的平台将内容创作、推广和监控整合在一个工作流程中。
- 企业公关团队通常需要先进的媒体数据库、情感分析和报告。像CisionOne和Meltwater这样的工具专为大规模活动和复杂监控需求设计。