2025年GKD订阅管理自动化指南：5步打造智能订阅系统
2026/1/13 13:00:26
大家好，我是小悟。
1月12日，不少携程员工收到一封以公司名义发送的短信：“XX你好，感谢一路相伴。”短信告知员工可以通过手机号登录内部沟通软件trappal。
这难道是年底裁员通知？
事情源于携程内部一个操作失误。一位二级部门的HR在处理离职流程时，原本只需要对部门内少数员工发送通知。
但由于系统操作失误，这份通知被发送给了更多人。
有员工收到短信后登录trappal，发现整个部门组织架构都看不到了，这更加深了误解。
携程方面很快澄清，这并非真实的裁员或离职安排，只是内部系统操作失误，并向受影响的员工致歉。
值得一提的是，携程对那位误操作的HR也给予了关怀。据悉，这位员工因操作失误十分自责，团队为她放了一天假平复心情。
讲真啊，这种处理方式显示出企业对员工的体谅。
实际上，这次乌龙事件背后是携程内部沟通系统的全面切换。携程内部沟通软件正在从此前的自研系统trappal改为飞书。
会不会有人正打算离职，还以为天上掉馅饼了，能喜提毕业礼包，结果发现是个乌龙bug，哈哈哈。
再讲个真，要是我正在工作的时候，突然收到“离职通知”，可能会很紧张。如果是你的话会是什么心情？欢迎评论区留言分享。
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我手中的金箍棒，上能通天，下能探海