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微软正在Copilot中推出一项全新功能，用户现在可以在与AI聊天机器人对话过程中直接进行购买。当你询问应该购买什么类型的运动鞋时，Copilot可以直接在应用内为你选择的产品提供结账选项。

购物体验革新

微软分享的示例显示，用户使用Copilot搜索适合床头柜的小型台灯。聊天机器人会提供推荐建议，同时显示"详情"按钮以获取更多信息和"购买"选项。点击"购买"按钮后，系统会弹出结账页面，用户可以输入送货和付款信息，无需访问零售商网站即可确认购买。

这一功能类似于OpenAI在ChatGPT中推出的内置结账功能，体现了AI智能体代表客户购物的日益增长趋势。谷歌已经在搜索和AI模式中推出智能体结账功能，而Perplexity的AI浏览器和聊天机器人也能帮助用户购买产品，这让亚马逊颇为不满。

合作伙伴与可用性

微软正在美国的Copilot.com网站上推广聊天内结账功能，目前已与部分零售商合作，包括Urban Outfitters、Anthropologie、Ashley Furniture以及一些Etsy卖家。PayPal、Stripe和Shopify正在与微软合作提供支付服务支持。

Q&A

Q1：微软Copilot的新购买功能是什么？

A：这是微软在Copilot中推出的Copilot Checkout功能，允许用户在与AI聊天机器人对话过程中直接购买产品，无需离开聊天界面或访问零售商网站就能完成整个购买流程。

Q2：Copilot购买功能目前支持哪些零售商？

A：目前该功能在美国的Copilot.com上推出，支持的零售商包括Urban Outfitters、Anthropologie、Ashley Furniture以及部分Etsy卖家，支付服务由PayPal、Stripe和Shopify提供支持。

Q3：AI聊天机器人购物功能有哪些竞争对手？

A：除了微软Copilot，OpenAI已经在ChatGPT中推出类似的内置结账功能，谷歌在搜索和AI模式中也有智能体结账功能，Perplexity的AI浏览器和聊天机器人同样能帮助用户购买产品。