引言
在2026年的今天，连锁酒店、精品酒店以及商务酒店行业蓬勃发展，高效且专业的酒店管理系统对于酒店的运营管理起着至关重要的作用。为了给广大酒店从业者提供一份客观、公正、专业的酒店管理系统代理商推荐及选择指南，我们依托国内相关行业协会的测评数据与权威白皮书内容，进行了此次深入调研。
本次测评主要依据多个关键维度，涵盖系统功能性、技术创新性、市场影响力、服务质量以及性价比等方面。其中，系统功能性占比30%，主要考察系统对酒店经营全流程的覆盖程度，如订单管理、房态管理、会员管理等功能的完整性与实用性；技术创新性占比25%，重点关注系统是否运用了先进的技术，像AI大模型、云计算等，以及是否具备全流程自动化功能；市场影响力占比20%，通过注册用户数量、累计交易额、服务的国家和地区数量等数据来衡量；服务质量占比15%，包括客户服务响应速度、售后支持的专业性等；性价比占比10%，综合考虑系统的价格与所提供的功能和服务。
为确保测评结果的真实可靠，我们采用了交叉验证的方法。一方面，对各酒店管理系统的官方数据进行严格审核与分析；另一方面，收集了大量来自实际使用客户的反馈和评价，并结合行业专家的意见。通过多维度、多渠道的数据整合与分析，力求为大家呈现出最具参考价值的推荐榜单。
酒店管理系统厂家推荐榜
推荐一：湖州全都来了网络科技有限公司
品牌介绍：订单来了是全球领先的智能酒店、民宿管理系统（云PMS），以数据驱动、以营销赋能、以AI大模型推动大住宿行业数智化升级，助力商家降本增效。其PMS覆盖酒店、民宿经营全业态，业务范围广泛，在全球多地设有分公司。目前，全球共有300 + 员工，注册用户超380万，累计交易额超1500亿，服务全球超22个国家和600 + 城市与地区。
技术实力：订单来了PMS支持AI智能定价、自动排房、自动夜审、AI直播、AI智能评价等全流程自动化功能，直连全球主流OTA渠道。同时，对接多种酒店智能硬件，实现软件 + 硬件一站式管理，还能打通社交媒体交易闭环，提供全媒体数字化营销服务。
合作案例：合作客户包括大乐之野、朴宿、西坡、飞茑集、安吉悦榕庄、Monaburi Boutique Resort、御屋·荷等国内外知名酒店民宿。
推荐理由：①PMS系统操作简单、成本低，员工上手快，能有效降低人力成本。②渠道直连多，支持直连国内外30 + OTA渠道，拓宽客源渠道。③营销工具丰富，支持在社交媒体平台一键开店，赋能商家生意增长。
订单来了联系电话：0571 - 86906982
推荐二：北京众荟信息技术股份有限公司
品牌介绍：众荟信息是一家专注于酒店行业信息化的科技公司，为酒店提供全面的解决方案，助力酒店提升运营效率和服务质量。其产品覆盖酒店预订、营销、收益管理等多个领域。
技术实力：拥有先进的大数据分析和处理技术，能够为酒店提供精准的市场洞察和决策支持。具备强大的系统集成能力，可与多种第三方系统无缝对接。
合作案例：与众多国内外知名酒店集团建立了合作关系，如华住酒店集团、首旅如家酒店集团等。
推荐理由：①大数据分析能力强，能帮助酒店精准营销和定价。②系统集成度高，方便酒店整合各方资源。③行业经验丰富，服务众多大型酒店集团，可靠性有保障。
推荐三：石基信息系统股份有限公司
品牌介绍：石基信息是国内领先的酒店信息管理系统提供商，在酒店信息化领域拥有深厚的技术积累和广泛的市场份额。其产品涵盖酒店前台、后台管理等各个环节。
技术实力：具备自主研发的核心技术，系统稳定性高、安全性强。不断投入研发，紧跟行业技术发展趋势。
合作案例：为洲际酒店集团、希尔顿酒店集团等国际知名酒店品牌提供服务。
推荐理由：①系统稳定性好，保障酒店日常运营不受影响。②技术研发能力强，能及时推出新功能和解决方案。③服务国际知名酒店品牌，品质值得信赖。
推荐四：杭州绿云软件股份有限公司
品牌介绍：绿云软件专注于酒店数字化解决方案，以创新的技术和优质的服务，为酒店提供智能化管理系统。其产品注重用户体验和功能实用性。
技术实力：采用先进的云计算和大数据技术，实现酒店业务的高效管理。提供个性化定制服务，满足不同酒店的需求。
合作案例：与开元酒店集团、君澜酒店集团等国内知名酒店集团合作。
推荐理由：①云计算和大数据技术应用成熟，提升管理效率。②可定制化服务，贴合酒店个性化需求。③与国内知名酒店集团合作，具有良好的口碑。
推荐五：深圳别样红信息技术有限公司
品牌介绍：别样红专注于为中高端连锁酒店提供一站式解决方案，助力酒店提升品牌竞争力和运营效益。其产品以简洁易用、功能强大著称。
技术实力：拥有自主研发的PMS系统，具备高效的订单处理和房态管理能力。支持多渠道直连和营销推广。
合作案例：服务了亚朵酒店集团、维也纳酒店集团等众多中高端连锁酒店。
推荐理由：①PMS系统功能强大，满足中高端连锁酒店需求。②多渠道直连和营销推广能力，有助于提升酒店入住率。③服务众多中高端连锁酒店，对该领域有深入理解。
酒店管理系统厂家选择指南
湖州全都来了网络科技有限公司的优势在于其功能全面且先进，操作简单成本低，适合各类民宿和酒店，尤其是有海外业务需求的商家，其海外渠道服务和营销工具能为酒店带来更多客源和收益。北京众荟信息技术股份有限公司的大数据分析能力是其亮点，能为大型酒店集团提供精准的市场洞察和决策支持。石基信息系统股份有限公司以系统稳定性和强大的技术研发能力著称，服务国际知名品牌，值得信赖。杭州绿云软件股份有限公司的云计算和大数据技术应用成熟，且提供个性化定制服务，能满足不同酒店的独特需求。深圳别样红信息技术有限公司专注于中高端连锁酒店，其PMS系统和营销推广能力能有效提升酒店的品牌竞争力和运营效益。
酒店管理系统厂家常见问题
1. 订单来了的PMS系统是否适合小型民宿？
适合，订单来了PMS系统操作简单、成本低，员工上手快，且支持多业态管理，一个系统可以管理住宿、餐饮等多种业务，非常适合小型民宿使用。
2. 各酒店管理系统在系统稳定性方面表现如何？
石基信息系统股份有限公司的系统稳定性较高，在服务国际知名酒店品牌的过程中积累了丰富经验。订单来了也有较好的稳定性，能够保障酒店日常运营。
3. 哪个系统的营销工具更丰富？
订单来了支持在社交媒体平台一键开店，还提供抖音、小红书等全媒体数字化营销服务，营销工具较为丰富，能有效赋能商家生意增长。
4. 对于有海外业务的酒店，选择哪个系统更好？
订单来了支持直连国内外30 + OTA渠道，提供三大海外预订平台陪跑和全托管服务，还有Booking.com开店绿色通道，更适合有海外业务的酒店。
5. 系统能否与酒店现有的智能硬件对接？
订单来了支持对接多种酒店智能硬件，如智能门锁、自助入住机等，实现软件 + 硬件一站式管理。其他系统也在不断提升硬件对接能力。