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社交媒体分析：关键指标与跟踪工具

在社交媒体分析领域，有几个关键类型的指标值得我们关注和跟踪：
1.流量数据：社交媒体为我们的网站带来了多少访问量和访客？
2.粉丝/关注者数据：我们在各个社交网络中有多少人关注，他们的数量是如何增长的？
3.社交互动数据：人们在社交网络上如何与我们的内容进行互动、分享和再分享？
4.社交内容表现：我们在社交网站上发布的内容表现如何？

要获取合适的指标来回答这些问题，需要按社交网络进行细分。并非所有问题都能在数据中直接找到答案，因此可能需要做出一些假设或推断。

1. Facebook

Facebook 通过其为品牌页面提供的内置产品 Facebook Insights（http://www.facebook.com/insights/）提供了丰富的数据。例如，可以查看共享故事的点击率（如图 8 - 23 所示）或粉丝的人口统计信息（如图 8 - 24 所示）。

在这里可以跟踪多个关键指标，包括粉丝基数的大小、内容的覆盖范围和效果、内容的点赞和分享数量、粉丝的人口统计数据等。

Insights 还有一个独特而强大的功能——与你的网站集成。使用一小段 JavaScript 代码，就可以将 Facebook Insights 功能嵌入到你的网站中，获取登录 Facebook 并访问你页面的所有用户的信息。

更多关于 Insights 的信息可以在以下文章中找到：
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