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自动化测试失败时的正确反馈策略

在软件开发过程中，自动化测试是确保软件质量的重要环节。然而，当测试出现问题时，我们需要采取正确的反馈策略来解决问题。本文将探讨自动化测试中常见的问题，如测试闪烁、可靠性问题，并介绍如何通过源代码管理（SCM）钩子和持续集成来提高测试的可靠性。

测试闪烁问题

在自动化测试中，我们经常会遇到测试闪烁的情况，即测试偶尔会无缘无故地失败，再次运行时又会通过。这种情况在孤立的自动化团队和集成团队中都可能出现。人们往往会忽视这些闪烁的测试，认为它们只是不可靠，不会对软件的正常运行造成影响。

但实际上，测试闪烁是有原因的，它可能是在向我们传达一些重要信息。以下是一些可能导致测试闪烁的原因：
- 测试没有真正检查到我们认为它在检查的内容。
- 测试代码编写得不好。
- 被测应用程序中可能存在间歇性故障，例如尚未被识别的竞争条件。
- 日期/时间实现可能存在问题，这是许多系统中常见的错误原因。
- 网络问题，例如可能有代理干扰。

为了说明测试闪烁的危险性，我们来看一个例子。假设你正在测试一个股票交易软件，并且每天都要推出新的版本。有一个测试一直闪烁，有人检查后认为代码没有问题，只是测试不可靠，所以大家在测试变红时只是进行快速的手动检查。一次新的代码更新后，这个闪烁的测试又变红了，但由于大家习惯了它闪烁，并且手动检查时一切正常，所以忽略了它。结果，软件发布后出现了严重问题，交易软件开始反向操作，在应该买入时卖出，在应该卖出时买入。由于软件已经通过了测试，所以问题没有立即被发现。一个小时后，公司损失了一半的价值，而且无法挽回局面。调查发现，这次测试失败是有原因的，只是在快速手动检查时不明显。