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软件产品交付的全面指南

1. 可视化内容的力量

在文档创作中，图片和图形起着至关重要的作用。一张图片往往能替代几段文字描述，而且可以轻松截取产品运行时的表单和报告截图，并将其巧妙地融入到手册中。使用标注（Callouts），即在截图上用带有描述的框指向表单或报告上的各种控件或字段，效果尤佳。当用户在屏幕上看到手册中打印的内容时，他们就能确定自己的操作方向是正确的。

1.1 图片和图形的优势

• 增强视觉吸引力：打破冗长文字的单调，使手册更具吸引力，提高读者阅读的可能性。
• 清晰传达信息：直观展示产品的操作界面和功能，帮助用户更好地理解。

1.2 操作步骤

以下是在手册中添加截图和标注的操作步骤：
1. 打开产品，进行相关操作，确保需要展示的界面完整显示。
2. 使用截图工具（如系统自带的截图快捷键或第三方截图软件）截取所需界面。
3. 在图像处理软件（如 Adobe Photoshop）中打开截图，添加标注框和描述文字。
4. 将处理好的截图插入到手册的相应位置。

2. 编写手册的注意事项

2.1 揭示产品弱点

编写详细的手册可能会暴露出产品的弱点或漏洞。如果在描述某个功能时难以清晰表达其用途或实现方式，这就是一个危险信号。因为如果连编写者都无法清晰描述，用户很可能也无法成功运行该功能。如果发现描述中缺少某些内容，如遗漏的命令按钮，问题就更加严重了。此时，可能需要重新编写部分程序，并再次进行测试，这可能