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企业工具集成与 OIS 策略应用指南

在企业的 IT 管理中，集成各种工具以实现高效自动化流程是至关重要的。本文将详细介绍多种工具的 IP（集成点）与 OIS（Opalis 集成服务器）的集成，包括 CA 工具、HP 工具等，涵盖其典型用例、对象列表、安装注意事项、支持版本和配置设置。

1. OIS 集成基础设置

在进行 OIS 集成时，需要进行一些基础设置：
-Portmapper：可选择使用端口映射器，也可以手动配置 TCP 端口和 RPC 信息以建立连接。
-Connection：输入重试次数、间隔时间和监控间隔。这些值决定了 IP 内监控对象查找新实例时的轮询间隔。
-Mode：选择是否使用仅显示字段，以及此连接使用的 Remedy 应用程序。每个连接仅支持一个应用程序，但可建立多个连接。按应用程序过滤表单可使连接配置为在选择对象的所需表单时仅显示特定应用程序的表单。若不勾选此选项，则在选择对象的所需表单时将显示所有表单，这一设计旨在方便用户在配置对象时更轻松地找到所需表单。
-Application：选择要使用的 Remedy 应用程序。如果下拉列表无结果，可能是连接信息输入有误。
-Attachments：指定附件保存的文件夹。

2. CA 工具的 IP 集成

CA 有多种产品的 IP 可供集成，以下是部分产品的详细信息：

2.1 CA AutoSys