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19.3 用户痛点挖掘：现有工具的改进空间

课程概述

在前两节课中，我们分析了图像生成市场的现状和主要竞品的特点。本节课我们将深入挖掘用户在使用现有图像生成工具过程中遇到的具体痛点，明确我们可控图像生成平台的改进方向和创新机会。

通过本节课的学习，你将能够：

• 深入理解用户在使用图像生成工具时的真实痛点
• 掌握用户痛点挖掘的基本方法和技巧
• 识别现有工具在不同使用场景下的不足
• 为产品创新提供明确的方向指引

用户痛点挖掘方法

痛点挖掘的基本原则

1. 以用户为中心

• 站在用户角度思考问题
• 关注用户的真实需求和体验
• 避免以技术为导向的假设

2. 场景化分析

• 分析用户在具体场景下的使用行为
• 识别关键使用节点的体验问题
• 考虑用户的目标和期望

3. 多维度覆盖

• 从功能、性能、体验等多个维度分析
• 考虑不同用户群体的差异化需求
• 关注全流程的用户体验

痛点挖掘方法