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一、 引言（Introduction）

• 业务痛点：运营人员需要根据不同时间段（如早报、午后促销、晚间总结）向数百个外部群发送不同内容，人工操作极其低效且易出错。

• 技术核心：“定时”靠调度层控制，“群发”靠 RPA 模拟 UI 路径。

• 本文目的：提供一份从任务接收、群聊定位到消息发送的标准化 RPA 流程模版。

二、 准备阶段：数据结构化与任务下发

在 RPA 启动前，必须明确“发给谁”和“发什么”。

• 任务包定义：推荐使用 JSON 格式。

  JSON

  { "task_id": "20251218001", "target_groups": ["运营1群", "客户交流B群", "技术支持组"], "message_type": "text_image", "content": "各位下午好，这是今日的行业简报...", "image_path": "C:\\temp\\report.png" }

• 调度触发：调度器（如 Jenkins 或 RPA 控制台）根据 Cron 表达式触发机器人，并将上述 JSON 参数注入 RPA 进程环境。

三、 核心执行流程：循环群发逻辑

这是 RPA 脚本的主体部分，建议采用“搜索定位-注入内容-确认发送”的循环闭环。

3.1 搜索定位目标群（最稳路径）

1. 激活搜索框：使用控件属性定位搜索框Edit元素，发送点击指令。

2. 清空与输入：模拟Ctrl+A然后Backspace，确保搜索框干净，再注入目标群名。

3. 结果选择：在搜索结果列表（List）中，取第一个匹配项（ListItem）进行点击。

   • 避坑指南：必须加入“群名一致性校验”，通过读取打开窗口的标题文本，防止因群名相似导致的误发。

3.2 消息内容注入（多模态处理）

1. 文本注入：将内容通过剪贴板或SendKeys填入聊天输入框。

2. 附件处理（图片/文件）：

   • 模拟点击“发送文件”图标。

   • 利用 RPA 控制 Windows 原生的“打开文件”对话框。

   • 在文件名编辑框中输入image_path，回车。

3.3 拟人化发送与间隔

1. 发送触发：定位“发送”按钮并执行点击，或发送快捷键Enter（取决于设置）。

2. 成功校验：检查输入框是否变为空，或者读取最新一条消息气泡的属性确认已发出。

3. 冷却时间：每发完一个群，设置随机等待 $T \in [3s, 8s]$。这是防止被系统标记为“非人类操作”的关键。

四、 异常容错与结果回传

• 搜索不到群：记录错误日志，标记该群任务为“失败-找不到目标”，继续下一个群。

• 发送失败弹窗：捕获类似“由于对方权限设置...”的系统弹窗，自动截图并关闭弹窗，避免后续流程阻塞。

• 任务反馈：遍历结束后，生成执行清单（成功 N 个，失败 M 个）回传给业务系统。

五、 结论与总结

• 总结：定时群发的关键不在于“发”，而在于“稳”。稳定的搜索逻辑和完善的异常处理是流程的核心。

• 核心建议：建议将此流程封装为“通用群发组件”，其他业务逻辑（如活动通知、放假提醒）均可复用此组件，只需更换参数即可。

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